カスタマイズをご希望のお客様は、ご購入前にご相談下さい。

返品について

●返品を受け付ける条件
・商品到着後、7日以内にメールもしくは、電話にてご連絡があった場合に返品を受付けます。(未使用、未開封の場合に限リます。)
 但し、文字や名前などを入れてのご購入の場合には、返品に応じられませんので、予めご了承の程お願い致します。
・不良品の場合には、商品ご到着後7日以内にメールまたは、電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
キャンセルの場合には、発送前日までに電話もしくはメールを頂いた場合にのみ受け付けます。

●返品の送料・手数料の負担について
・お客様都合による返品の場合(イメージと違っていた、ご注文の間違い、等)には、返送にかかる送料と各種手数料は、お客様のご負担でお願い致します。
 但し、未開封、未使用の場合のみ受付いたします。
・不良品の場合は当社が負担いたします。その場合、お手数をお掛けしますが、着払いにてお送りください。

●返金について
・不良品の場合には、良品と交換いたします。但し、在庫が無い場合には返金をさせていただきます。
・返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。